Grand Café Restaurant Schuh, Interlaken

Leckere Brötchen und Patisserie, xjedoch völlig überteuert. Zeitweise mehr Gleitschirmpiloten die sich selber an der Kaffeemaschine bedienen, als Kellner hinter der Theke. Einige davon bedienten sich mit blossen Händen an den Keksen, welche vom Servicepersonal mit Zange auf die Untertasse gelegt werden. 🤢 Szene erinnert an die Selbstbedienungstheke in einer Jugendherberge. Von Grand Cafe ist da keine Spur! 😒

Ewige Wartezeiten für eine Bestellung. Danach selber aktiv geworden und zum Servicepersonal hingegangen. Nach 5 Minuten nochmals Nachfrage was gewünscht ist. Insgesamt ungemütlich und schmuddelig.

Perfekte Lage und das war es dann schon. Gestresst, unhöflich. Untern Gastfreundschaft daed man was anders verstehen

Speisen und Getränke sind gut, das Café mag eine grossartige Geschichte haben aber die Bedienung/Service ist katastrophal/unfreundlich und lässt einen warten, bedient von oben herab... Nie wieder freiwillig ins Café Schuh. Interlaken hat besseres, viel besseres zu bieten.

Bin etwas enttäuscht freute mich einmal im berühmten Café Schuh Café zu trinken habe aber zu viel erwartet .Ich bestellte einen Früchte Kuchen der war nicht frisch hat vermutlich schon bessere Zeiten gesehen. Auf meine Nachfrage war die Bedienung alles andere als freundlich .

Guten Tag. Leider sind wir von einen kellnern blond kurz haare sehr stressig behandelt. Wenn ist das voll ist darf immer noch nett zu dem Kunden.

Ohne Lärm und Hektik haben wir heute Dienstag zu Mittag gegessen. Das Personal war aufmerksam, speditiv und freundlich. Das Essen hat hervorragend geschmeckt. Wir hatten Rehgeschnetzeltes mit allem drum und dran oder Kürbisravioli.

Obwohl es keinen Bannanensplitt auf der Karte hatte, haben wir auf Wunsch diesen erhalten. Guter und freundlicher Service mit schönem Ambiente in der Gartenterasse.

Service war gut, Qualität der Kuchenauswahl auch. Hingegen die Damentoiletten, von 5 nur 4 offen, die anderen schmutziger Boden, dreckig und ungepflegt. Die Reinigung wird offensichtlich stark vernachlässig und das leider nicht zum ersten mal, schade…

Die Butterbrezel und die Torten waren ausgezeichnet und der Kinderglacecoup gross. Leider war die Bedienung ziemlich unfreundlich.

Ein Grand Cafe in Interlaken ohne jegliche Milchalternativen (keine Soja-/Hafer-/Mandel-/laktosefreie) Milch - nur „normale Milch“. Für mich im Jahr 2024 an so einem Ort bei dem internationalen & einheimischen Publikum nicht nachvollziehbar. Hat das Personal auch nicht gestört, als wir wieder gegangen sind. Schade, denn die Lage wäre wirklich schön.

Wir wollten einfach unser Feierabend geniessen. Wir haben uns etwas zu trinken bestellt und bekamen ein Eistee in einem dreckigen Glas und Cola ohne Eis, als wir dann Dessert bestellt haben haben wir das Personal gefragt ob wir noch extra Eis bekommen könnten. Das Dessert kam, jedoch ohne Eis. ( Eiskaffee ohne Strohalm). Die Servietten die wir zum Dessert dazu bekamen waren auch schmutzig mit einem grossen Flecken in der Mitte vom Personal übersehen. Das Personal ist nie vorbeigekommen und und fragte uns ob alles gut sei. Als wir fertig waren warteten wir über 20 Minuten bis jemand vorbei kam und unser fertiggegessenes Essen mitnahm. Von 4 Mitarbeiter gab es nur eine Frau, welche uns sehr freundlich begrüsste und auch mit Gefühl behandelte.

Die Lokation befindet sich an der „Tourismuspromenade“ und einer größeren Grünfläche auf der die Paraglider landen, mit Blick auf das Jungfraumassiv. Das Lokal verfügt über einen gepflegten Innen- und Außenbereich und wird von internationalem Publikum besucht. Zu unserer Überraschung haben wir eine gut sortierte Kuchentheke vorgefunden, wie man sie in Deutschland von einer Konditorei kennt, in der Schweiz aber selten antrifft. Der Service ist in Ordnung, das Angebot ist umfangreich. Einzig die Schweizer Preise sind gewöhnungsbedürftig, ein Eiscafe kostet 12,00 Schweizer Franken. Aber in dieser Umgebung ist das wohl gerechtfertigt.