BEATUS Wellness- & Spa-Hotel, Merligen

Un des plus beaux hôtels de la région. Je n’ai pas trouvé de points négatifs. Vraiment, une super adresse. J’y reviendrai très certainement.

C'est toujours un hôtel de qualité (je vous invite à consulter mes avis précédents). Par rapport aux précédents séjours (Nous venons occasionnellement depuis 2009), j'ai constaté que le niveau a encore augmenté : personnel attentionné et professionnel, qualité de la restauration remarquable (je trouve que les repas du soir sont dignes d'un restaurant étoilé). Nous avons particulièrement apprécié notre chambre Jungfrau, nouvellement refaite (c'est une ancienne Mönch). Elle est tout simplement superbe : tons naturels et de bon goût, matériaux de qualité, et évidemment toujours la vue sur le Niesen et le lac de Thun. Un grand merci à toute l'équipe du Beatus pour ce séjour !

Tout était vraiment super, nous avons passé un bon moment. Belle vue, suite au top. Cuisine très bien, bar super. Wellness agréable. Le seul bémol ? La chambre pas disponible avant 15h45. Ça laisse peu de temps pour profiter des services et alentours si on passe une seule nuit.

Le point positif de cet établissement est son emplacement et la vue sur le lac. Les chambres rénovées sont très bien. On ne peut toutefois pas tout miser sur ces aspects pour espérer rendre un client satisfait de son séjour. Habituée de l’hôtel partenaire Ermitage à Schönried et de l’hôtellerie 5* en general, le Beatus ne correspond pas au standard qu’on espère retrouver dans un hôtel de cette league. La qualité de la nourriture est plus que moyenne pour ne pas dire quelconque. À part le plat principal qui était correct, le reste était insipide et sans intérêt. Cela est à mes yeux la plus grande problématique. Le service est lent, approximatif et peu porté sur les détails. Le personnel est correct, mais sans plus, sauf une ou deux exceptions qui se démarquent du lot. On sent qu’il n’y a pas de réelle motivation ni d’engagement qui dépasse le minimum, que ce soit au niveau du restaurant, de l’espace piscine ou du ménage des chambres. Il n’y a pas de possibilité de se faire un thé ou un café dans la chambre. Il est incompréhensible que la machine installée dans le couloir à cette fin soit enlevée à 11h le matin, soit pile au moment où se termine le déjeuner. Quelle est la logique si ce n’est celle du profit ? La piscine est bien, mais en cas de mauvais temps, l’espace intérieur est restreint et le manque de place se fait rapidement sentir. Le choix du petit déjeuner est relativement restreint pour un hôtel de ce standing et le prix de la chambre. La sélection de fromage, pour la Suisse, est petite. Il n’y avait pas de bananes. Pas de pancakes ni crêpe. Pas d’œufs pochés… Dans l’ensemble, le rapport qualité- prix est donc faible, raison pour laquelle je ne pense pas retourner dans cet hôtel avant une amélioration significative de la nourriture et du service.

Magnifique hôtel au pied du lac de Thun. Accueil très sympathique avec une boisson de bienvenue au salon panoramique. Jolie chambre lumineuse, boissons non alcoolisées offertes du minibar. Accès rapide au SPA où il fait bon se détendre. Piscine extérieure d’eau salée, transats pour se relaxer. Bar et restaurant qui propose différents plats très bons et variés. Buffet de salades, pain et fromages avec un bel assortiment. Service très sympathique par un personnel compétent. Magnifique petit déjeuner. Nous avons passé un excellent séjour et nous y reviendrons avec plaisir.

Un séjour en tout point exceptionnel. Le personnel est d’une amabilité incroyable et au petit soin tout le long du séjour. L’offre gastronomique était un plaisir pour tout les sens. La vu du lac depuis l’hôtel est tout simplement à couper le souffle! Nous reviendrons!

Hôtel très bien situé les pieds dans l'eau. Magnifique jardin. Très beau et spacieux wellness et 2 très belles piscines à eau salée et jets et olympique. Cuisine très fine. Décoration un peu vieillotte.

Plus de 20 ans de fréquentation de cet hôtel que nous avons connu de nos parents et où maintenant nos enfants se rendent aussi! Toujours un immense plaisir de redécouvrir ce fabuleux spot au bord du lac et face à l'envoutant Niesen. L'hôtel n'a jamais cessé de se renouveler et de se rénover : un spa fabuleux remis au goût du jour cette année ainsi qu'une belle salle à manger. Parions que la terrasse du Petit Oubli suivra et même celle de la terrasse du restaurant…Bien entendu, tout est perfectible (cuisine) mais le Beatus reste une valeur sûre au bénéfice d'une situation d'exception, d'un personnel attentif (et pour certains en place depuis des années...un signe) et d'un duo de direction à l'écoute.

Hôtel super sympa la vue est magnifique, le personnel est sympa les chambres agréables. Il y a tout, 2 piscines un fitness la nourriture est excellente. Il y’a beaucoup de choses à faire aux alentours on peut faire du sport tout est parfait il y a même des jus quand offert lorsque l’on part!!

Un établissement où le temps s’arrête pour laisser la place au bonheur et se faire chouchouter. Le personnel est adorable 🥰 Les repas sont délicieux 😋 le SPA sympa, et la chambre confortable. La prochaine fois on prendra avec vue sur le lac..

Bel hôtel très bien situé au pied du lac, vue à couper le souffle et intérieur cosy. Spas avec eau salée à bonne température. Tout le personnel est très professionnel, efficace et au petit soin, beaucoup s’exprime en français. Excellente cuisine et petit déjeuner très bien garni. Transport gratuit, le bus s’arrête devant l’hôtel pour vous conduire à Thun ou Interlaken.

Quelle tristesse de voir ce magnifique établissement perdre tout ce que les anciens avaient construits. Cela fait 25 ans que je fréquente ce magnifique hôtel plusieurs fois par année. Malheureusement il a perdu toute son âme. Le personnel ne comporte plus que des stagiaires d’écoles hôtelières sans expériences et j’ose le dire désagréable. On a juste l’impression de les déranger. Le rapport qualité prix s’est perdu. Voilà c’est triste …

A notre arrivée, nous avons reçu un accueil chaleureux et excellent . La chambre, spacieuse, avait une vue imprenable sur le lac et le NIesen, montagne emblématique. Le service au restaurant était agréable, la cuisine excellente et soignée. Nous avons profité de deux jours avec une belle météo qui nous a permis d'utiliser la piscine extérieure. L'hôtel bénéficie d'une situation calme et relaxante. Tout le personnel a été aux petits soins pour nous.

Le meilleur accueil de nos vacances! Un lieu idéal pour se reposer! Visiblement la pension complète est imposée. Mais la nourriture est excellente! Le personnel est affable et attentif! L’hôtel est équipé d’une piscine intérieure et d’une piscine extérieure salée et chauffée avec des jets massant et des parties jacuzzi ! Accès direct à la plage privative et dispose d’un port privé ainsi qu’un arrêt de la compagnie de navigation qui vous permet de voguer jusqu’à Thoune ou Interlaken, Des saunas et Hamam etc … Ah j’oubliais notre chambre est équipée d’une baignoire ronde et d’un Hamam privé ! C’est bluffant !

Au bord du lac de Thoune et vue magnifique sur les montagnes ( prendre chambre vue lac impérativement) Accueil très professionnel en français ( merci beaucoup des efforts) Chambre à la décoration très classique mais agréable Mais le plus de cet hôtel est l’espace wellness ( fermé aux externes en raison du Covid) qui est exceptionnel avec la vue sur le lac. Pension complète obligatoire, une restauration standard, bonne mais ce n’est pas gastro. Petit déjeuner servi dans les cuisines (Covid) bon mais loin des standards buffet habituel !!personnel vite débordé et il faut demander pour refaire cuire des croissants et du pain Mais vraiment un moment de pure détente

Pour la première fois nous avons séjourné mon épouse et ma sœur dans ce bel hôtel situé au bord du lac de Thoune .Cela faisait,longtemps que nous n’avions été si bien accueillis,tout le personnel de la réception ,des restaurants , de la piscine ,du SPA sont accueillant , prévenant et attentionné. Excellente cuisine et belle carte des vins . Emplacement idyllique ,nous y retournerons

En pleine période de l’Avent, nous avons été accueilli au Beatus avec des décorations d’ambiance très agréables. La chambre, bien que du côté montagne était très agréable et spacieuse avec un petit encorbellement très lumineux. la salle de bain est fonctionnelle quoiqu’un peu petite et un peu vieillotte. Les attentions du personnel et de la direction sont appréciées et généreuses ( truffes, eau à discrétion, journal du matin à la porte....). Les locaux communs sortent du lot: ils sont très confortables et cosy, dotés de cheminées où brûle un vrai feu, les fauteuils sont hyper confortables et la vue sur le lac et les montagnes juste majestueuse. Le restaurant, les collations et le petit déjeuner sont très bons et prennent le soir les allures d’un resto coté. Le personnel de service est très agréable. Le Spa est très bien agencé, nous aurions apprécié une piscine d’eau froide mais la possibilité de sortir à l’air frais a remplacé, en décembre, ce manquement. Les masseurs/ esses ainsi que les esthéticiennes sont très pros et les soins dont nous avons profité sont clairement à ranger dans la catégorie supérieure. Bref, que des louanges, n’hésitez pas une minute si vous cherchez un endroit calme, cosy et ressourçant.

Le cadre est magnifique, vraiment au bord du lac, aucune route ou chemin, juste un superbe jardin à traverser. Pour un hôtel 5 étoiles, la chambre n’est pas luxueuse mais il ne manque rien et le détail est soigné. Nous avons regretté de ne pas avoir choisi le coté lac, la vue est tellement belle. Le restaurant comme la chambre n’est pas extraordinaire, la carte des mets est impossible à comprendre mais la nourriture est excellente. Le SPA est fabuleux, en particulier la piscine extérieure, de l’eau chaude et salée dans un cadre merveilleux. Tout au long de notre séjour, nous avons apprécié le service professionnel et impeccable de tout le personnel.

Après une mauvaise expérience à Interlaken,sommes arrivés dans ce lieu de rêve où l'accueil que l'on nous a réservé était juste parfait,les attentions multiples, et le personnel tellement chaleureux et professionnel,quel bonheur !